How to Nail Your Job Interview: The Power of Introducing Yourself.

"ความแตกต่างที่โดดเด่น" และ "ตรงกับความต้องการ" น่าจะเป็น keywords ที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการเห็นจากคนที่มาสมัครทำงานกับองค์กร ดังนั้นเรา (ผู้สมัคร) ต้องทำการเตรียมตัว และทำการบ้านมาก่อนให้ดี เพื่อที่จะได้ศึกษาว่าองค์กรกำลังมองหาคนแบบไหน และตัวเราเองมีอะไรที่เหมาะสมกับงานบ้าง

Please introduce yourself. เป็นประโยคแรกๆ ที่ต้องเจอใน (แทบ) ทุกการสัมภาษณ์งาน ดูเหมือนเป็นการขอข้อมูลแบบไม่จำเป็นเพราะทุกอย่างมีใน resume แล้ว แต่ในความเป็นจริง มันไม่ธรรมดาเลย ดังนั้นเราควรเตรียมการล่วงหน้า และซักซ้อมให้ดี การตอบมีหลายรูปแบบ แต่วันนี้จะมาแนะนำ S.E.A.T. Structure

S.E.A.T. Structure

Skills and Qualities you can bring to the position

เป็นการอธิบายทักษะ และคุณสมบัติของเราที่เหมาะกับงานที่กำลังสมัคร ดังนั้น การสมัครงานที่มีความต้องการแตกต่างกัน เราก็ต้องจัดเตรียมข้อมูลคนละชุดกัน ไม่ใช่ใช้ข้อมูลเดิมทุกครั้ง

Experience and Education

ให้เล่าประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาในมุมที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับงานที่กำลังสมัคร หรือถ้าไม่มีประสบการณ์การทำงาน ก็ให้เล่าถึงประวัติการศึกษา ใ้ห้เลือกวิชา กิจกรรม หรือประสบการณ์ระหว่างเรียน ที่เกี่ยวข้องกับงานมาเล่า

significant Achievement you have gained so far

ในส่วนนี้จะเป็นการเล่าถึงความสำเร็จที่สำคัญที่เราเคยทำมา ให้เลือกอันที่สำคัญ และเกี่ยวข้องกับการทำงาน

Type of person you are

ส่วนสุดท้าย ให้อธิบายความเป็นตัวตนของเรา ส่วนนี้ต้องทำการศึกษามาก่อนมา Character ที่องค์กรกำลังมองหาเป็นอย่างไร แล้วเอามาผสมผสานกับความเป็นตัวเรา

ตัวอย่าง

ตัวอย่างการสัมภาษณ์งานตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน A: Good morning. Please introduce yourself.

B" Thank you for the opportunity to introduce myself. I'm passionate about delivering exceptional customer service and ensuring passenger comfort and safety, which drives my interest in the flight attendant position.

I bring a comprehensive set of skills essential for a flight attendant. My strong communication abilities enable me to interact effectively with passengers of diverse backgrounds. I'm also highly adaptable and can manage unexpected situations calmly and efficiently. My dedication to teamwork ensures smooth operations, while my attention to detail guarantees compliance with safety protocols.

I hold a degree in Aviation Business, which provided me with a solid foundation in customer service excellence. Additionally, I have over three years of experience working in the hospitality and customer service sectors, including a role as a customer service representative for a renowned airline. In my previous role, I developed the skills needed to work under pressure while catering to a diverse range of customer needs and preferences.

A significant achievement in my career so far was being recognized as the 'Employee of the Month' multiple times for my exceptional customer service and for going above and beyond in assisting passengers during flights. This recognition was a testament to my commitment to excellence and ability to enhance customer satisfaction significantly.

I am a proactive, empathetic, and resilient individual. I can work well in dynamic environments and enjoy the challenge of meeting and exceeding passenger expectations. My passion for travel and learning about new cultures aligns perfectly with the role of a flight attendant, where every day offers the opportunity to encounter new people and experiences.

ในส่วนของการเตรียมนั้น สามารถให้ ChatGPT หรือ Gemini หรือ Ai ช่วยในการแต่งได้ แต่ทั้งนี้ต้องมีการให้ข้อมูลตามความเป็นจริง และควรฝึกซ้อมให้ชำนาญก่อนการสัมภาษณ์งาน