top of page
  • Writer's pictureSathaworn

Value Proposition Canvas กับ อริยสัจ 4


อธิบาย Value Proposition Canvas โดยอ้างอิงหลักของ อริยสัจ 4

1. ทุกข์ = Customer Jobs: เปรียบได้กับสิ่งที่ลูกค้าพยายามทำหรือปัญหาที่ลูกค้าพยายามแก้ไข เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการทำให้สำเร็จ แต่เจอปัญหาและความยากลำบาก เช่นเดียวกับที่มนุษย์ต้องเผชิญกับทุกข์ในชีวิตประจำวัน

2. สมุทัย = Pains: เป็นสาเหตุของทุกข์ในบริบทของลูกค้า เช่น ความไม่สะดวก ความเจ็บปวด หรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าพยายามทำงานหรือแก้ปัญหาของเขา ซึ่งเปรียบได้กับความอยากหรือความปรารถนาที่ทำให้เกิดทุกข์

3. นิโรธ = Gains: คือผลประโยชน์ที่ลูกค้าต้องการได้รับ เปรียบได้กับการดับทุกข์ หรือการได้รับผลลัพธ์ที่ดีเมื่อลูกค้าสามารถบรรลุเป้าหมายของเขาได้ เช่นเดียวกับการปล่อยวางที่นำไปสู่ความสุข

4. มรรค = Value Proposition: คือข้อเสนอคุณค่าที่บริษัทสามารถให้กับลูกค้า เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมาย (Gains) และลดปัญหา (Pains) ของพวกเขา เปรียบเสมือนแนวทางปฏิบัติที่นำไปสู่การดับทุกข์ ประกอบด้วย Gain Creators, Pain Relievers, Products and Services


อริยสัจ 4
อริยสัจ 4

อริยสัจ 4

อริยสัจ 4 เป็นหลักธรรมคำสอนที่สำคัญในพระพุทธศาสนา ซึ่งประกอบด้วย 4 ข้อหลักที่เกี่ยวข้องกับความจริงของชีวิตที่พระพุทธเจ้าทรงค้นพบและนำมาเผยแผ่เพื่อการดับทุกข์ หลักการทั้ง 4 ประการนี้ ได้แก่:


  1. ทุกข์: ความจริงเกี่ยวกับทุกข์ หรือความไม่สบายใจที่มีอยู่ในชีวิต ทุกข์ในที่นี้ไม่ใช่เพียงแค่ความเจ็บปวดทางกาย แต่หมายถึงความไม่พอใจ ความไม่สมหวัง ความเสื่อมเสียในทุกๆ รูปแบบของชีวิต

  2. สมุทัย: ความจริงเกี่ยวกับ "สาเหตุของทุกข์" ซึ่งเกิดจากตัณหา หรือความอยากได้อยากมี การยึดติดในสิ่งต่างๆ ที่นำไปสู่ทุกข์

  3. นิโรธ: ความจริงเกี่ยวกับการดับทุกข์ การดับตัณหา "การปล่อยวางจากการยึดติด" เมื่อไม่มีตัณหา ก็จะไม่มีทุกข์

  4. มรรค: ความจริงเกี่ยวกับ "แนวปฏิบัติที่จะนำไปสู่การดับทุกข์" ซึ่งก็คือมรรค 8 หรือ "อริยมรรคมีองค์ 8" ที่ประกอบไปด้วย การมีศีล การฝึกสมาธิ และการพัฒนาปัญญา


สมมุติว่า

เด็กคนหนึ่งชื่อ "น้องพลอย" อัพคลิป TikTok แล้วมียอดดูน้อย น้องพลอยรู้สึกเสียใจ (ทุกข์) เพราะน้องพลอยอยากได้ยอดวิวเยอะ ๆ (สมุทัย) แต่ถ้าน้องพลอยคิดว่า "ไม่เป็นไรหรอก เราทำคลิปเพราะเราชอบและสนุกกับมัน" แล้วน้องพลอยก็ปล่อยวางความอยากได้ยอดวิวเยอะ ๆ (นิโรธ) น้องพลอยก็จะไม่ทุกข์ใจอีกต่อไป น้องพลอยอาจจะหันไปสนุกกับการคิดคลิปใหม่ ๆ (มรรค) แทนที่จะกังวลเรื่องยอดวิว

ถ้าเรียงเป็นลำดับคำถามก็

1. เป็นทุกข์เรื่องอะไร ไม่สบายใจเรื่องอะไร

2. เพราะอะไรถึงเป็นทุกข์กับเรื่องนั้นหละ อยากให้มันเป็นแบบไหนหรือ

3. แล้วถ้าจะไม่ให้ทุกข์ ต้องทำอย่างไร ต้องปล่อยวางอะไร ต้องไม่ยึดติดอะไรไหม

4. การปล่อยวาง การไม่ยึดติด ทำยังไงได้บ้าง บอกวิธีการมาหน่อย


Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์และออกแบบข้อเสนอคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยเครื่องมือนี้ช่วยให้เราเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และสามารถสร้างข้อเสนอที่ตรงใจและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้


Value Proposition Canvas แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ๆ:

  1. Customer Profile (โปรไฟล์ลูกค้า): ประกอบด้วย 3 ส่วนย่อย

    1. Customer Jobs: สิ่งที่ลูกค้าต้องการทำ หรือปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ ลูกค้าอาจต้องการทำงานให้สำเร็จ หรือแก้ปัญหาบางอย่างในชีวิต

    2. Pains: ความยากลำบาก หรือปัญหาที่ลูกค้าประสบเมื่อพยายามทำสิ่งต่าง ๆ หรือใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ

    3. Gains: ผลประโยชน์หรือความสุขที่ลูกค้าคาดหวังเมื่อทำงานสำเร็จหรือใช้ผลิตภัณฑ์/บริการ

  2. Value Proposition (ข้อเสนอคุณค่า): ประกอบด้วย 3 ส่วนย่อย

    1. Products & Services: ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเสนอให้กับลูกค้า

    2. Pain Relievers: วิธีการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถบรรเทาปัญหาหรือความยากลำบากของลูกค้าได้

    3. Gain Creators: วิธีการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถสร้างประโยชน์หรือความสุขให้กับลูกค้าได้

Comments


bottom of page